SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Whoomart (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Супер супер супер!!! То что искала! Как на фото. Отличный кроп-топ! Ткань мягкая, приятная, плотная. На фото без лифчика, ничего не просвечивает))) швы ровные. Брала двух цветов: чёрный и серый - оба просто бомба!)) Рекомендую))
Качество хорошое, доставка быстрая, взяла по стандарту свой размер , немного обтянуло ... а так супер
good
Доставка до МО за месяц, отслеживалось. Нормальное качество, нитки не торчат, швы ровные, ткань достаточно плотная. ! Как всегда, стоит быть осторожнее с размером - на рос. 44 M оказался самое то, S вероятно, был бы мал.
Топ довольно не плохой. Ткань приятная, швы ровные, но возле бирочки торчат нитки, но это легко исправить. На свой XS, S брала M, и то, топ довольно плотно обтягивает. Скоростью доставки довольна - в Краснодарский край пришел за 3 недели.
Absolutely love it, new favorite top! The fit is great, fabric soft and light.
Дошла посылка довольно быстро- чуть дольше двух недель. Ткань приятная на ощупь, нет торчащих ниток. Советую всем
Топ - бомба!!! Всё Как я хотела. Смотрится просто ваааау! Качество обалденное. Берите - не пожалеете!!!
топ классный, пришел за месяц, качество хорошее
Доставка до Краснодара около месяца.Маечка из тонкого плотного хлопка,тянется плохо.Изучив отзывы,взяла на свой 50размер XL.Еле влезла.Жаль нет большего размера.В описании этот размер должен соответствовать ,как минимум,44.А по факту сороковой размер.В подарок продавец положил резинку для волос.Спасибо.Мелочь,а приятно.
Очень классный топ. По размеру подошло. Совсем немного просвечивает. Смотрится афигенно) Продавец положил в подарок резинку:)) с продавцом не общалась
Love it.
Un poco pequeño
Fits great, looks like as pictured
Супер качество,заказываю второй раз.Очень довольна.
подошла, материал приятный
прикольная. закажу еще в другом цвете
chegou certinho
На м маловата по ощущениям, но не критично. Красивый топ.
딱 마음에듬! 신축성좋음
Очень красивый, аккуратно пошитый, и приятный топ. В Киев шел две недели, очень довольна заказом!)
A 4 because they run a size smaller. If you’re from the U.S. or use the same metrics order it a size bigger.
на российский S немного маловат на мой взгляд . ткань плотная , не просвечивает.
Топик хороший , тянется . На мой рост 158 и вес 48 подошел размер S - хорошо.
9Обхват груди ≈ 84, талия ≈ 66. Взяла S, прилегает вплотную, но я довольна. Не стала брать M, тк думаю, что была бы мне велика... В Подарок продавец положил резинку) Не пахнет, ткань прочная, швы выполнены качественно!
Очень классный топ
На рост 162,взяла s,подошло идеально.шло примерно 3 Недели
me encanta
Ok un poco pequeña
conforme a l'image, bonne qualité
Очень крутой топ!
Маечка симпатичная, хлопок. Дочке понравилось. Размер носит 42, подошло отлично. Доставка быстрая. Рекомендую!
Отличная майка! Хлопок, приятно к телу.
Заказала 28.03.2018 пришёл заказ 15.04.2018. Очень быстро, качество нормальное, на 42 размер верха(165см,42кг) берите S, если параметры груди небольшие
Очень довольна. Качество шикарное. Дошло за 2 недели, в подарочек резиночка для волос. Спасибо продавцу
Очень быстрая доставка . Товар качественный , ещё продавец положил резиночку в подарок ))))
Беру уже второго цвета топик! Шикарный, сидит по фигуре, не висит, под юбку - самое то! Спасибо!!! Брала М на параметры 88-65-95 идеально!
Топ хороший, как на картинке. Размер подошел, спасибо.
Estoy encantada con el resultado, lo recomiendo mucho es igual a la descripción, volveré a pedir más.
Соответствует описанию. В подарок положили резинку
Майка в размер. Приятная телу, мне понравилась)
просто потрясающий топ, закажу ещё, трикотаж, удобный, я в восторге!
Ношу обычную S, заказала M. Впритык, в плечах хотелось бы больше свободы. В общем, сидит очень хорошо, ещё и за такую смешную цену
Отличная,ткань не синтетика.
Παράγγειλα ένα νούμερο μικρότερο από ότι έλεγε ο πίνακας και μου είναι οκ
Классный топ,мне понравился. Быстрая доставка, качество оправдывает цену. Если заказывать белого цвета, то будет просвечивать.
размер подошел ткань отличная, продавец был общийтельным
Igual a la foto
ткань хорошая, ниток не где не было, без запаха,товар отслеживается всем советую доставка очень быстрая до Воркуты республики коми дошла посылка за 2недели очень нравится но есть какие-то 3маленьких пятнышка они серые их не очень заметно (он это была не грязь и за этого не отмылось они какие-то объёмные я даже не знаю что это)простите за ошибки
топ очень хороший , на свой 88 взяла L подошло идеально